Dieser Hilfeartikel behandelt den konkreten Fall, dass Mitgliedsbeiträge und die zugehörige Lastschriftdatei bereits erstellt wurden und sich anschließend die Bankdaten einzelner Mitglieder geändert haben.
Voraussetzung für dieses Vorgehen ist, dass die SEPA-XML-Datei noch nicht bei der Bank eingereicht wurde.
Wenn du noch keine Lastschriftdatei erstellt hast, nutze die Anleitung Neues Lastschriftmandat von Mitglied einsammeln.
Wie du vorgehst, wenn Mitglieder nachträglich ausgetreten, jedoch schon in deiner Lastschrift-Datei enthalten sind, findest du in diesem Hilfe-Artikel.
Schritt 1: Bankverbindung von Mitgliedern aktualisieren
Lasse dir ein neues Lastschriftmandat mit aktualisierter Bankverbindung über das Mitgliederportal erteilen (Anleitung). Alternativ kannst du die Bankverbindung auch manuell anpassen (Anleitung).
Schritt 2: Laufende Lastschrift verwerfen
❗Führe diesen Schritt nur aus, wenn die Lastschriftdatei noch nicht bei deiner Bank eingereicht wurde. Falls dies bereits erfolgt ist, wird die Lastschrift bereits eingezogen und es kommt zu einer Rücklastschrift bei den betroffenen Personen. Rücklastschriften verbuchen
Klicke in der Sammlung deiner aktuellen Mitgliedsbeiträge auf den Vorschlag Laufende Lastschriften. Klicke anschließend auf das Banner und verwerfe die Lastschrift, in der die Mitglieder mit geänderter Bankverbindung enthalten sind.
Schritt 3: Lastschriftdatei erneut erstellen
In der Sammlung erscheint erneut der Vorschlag Neue Beiträge per Lastschrift. Klicke diesen an und anschließend auf Lastschrift-Datei erstellen.
Befolge die Schritte und reiche die aktualisierte SEPA-XML-Datei bei deiner Bank ein.
Schritt 4: Lastschriftankündigung erneut versenden
In der Sammlung erscheint nun wieder der Vorschlag Laufende Lastschriften. Klicke diesen an und wähle nur die Mitglieder aus, deren Bankverbindung sich geändert hat. Versende eine aktualisierte Lastschriftankündigung mit Klick auf Lastschrift ankündigen.

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