Was sind Rücklastschriften?
Lastschrift-Einzüge können aus verschiedenen Gründen fehlschlagen, z.B. weil das Konto nicht über ausreichend Guthaben verfügt oder
Klicke im Bankkonto auf die Zahlung der Rücklastschrift.
Klicke auf das ➕ in der gestrichelten Kachel, dann auf Rücklastschrift.
Wähle anschließend den Beitrag aus, für den die Rücklastschrift angefallen ist und klicke auf weiter.
Ursprüngliche Beiträge müssen zugeordnet sein
Beiträge müssen vollständig in der Kasse zugeordnet sein, bevor du für sie eine Rücklastschrift erstellen kannst. Ordne vorab alle betroffenen Beiträge dem ursprünglichen Zahlungseingang des Lastschriftauftrags zu.
Entscheide im nächsten Schritt, ob du den Beitrag erneut fordern willst und ob du eine Gebühr für die fehlgeschlagene Lastschrift verlangen möchtest.
Klicke anschließend auf Übernehmen und dann auf Fertig.
Der ursprüngliche Beitrag wird nun als Rücklastschrift verbucht. Wenn du den Beitrag erneut gefordert hast, wird ein neuer Beitrag (ggf. inklusive Gebühr) erstellt. Der Verwendungszweck des ursprünglichen Beitrags bleibt dabei erhalten.