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Vorlagen für Mails

Wie du eigene Vorlagen für Mails speichern und beitragsbezogene Mailvorlagen (Zahlungserinnerung, Lastschriftankündigung) bearbeiten kannst

Vor über 3 Wochen aktualisiert

Vorsicht bei beitragsbezogenen Platzhaltern in Vorlagen
Beachte, dass beitragsbezogene Platzhalter nur in Mails verfügbar sind, die sich auf einen Beitrag beziehen. Du solltest somit in deinen Vorlagen für normale Rundmails keine beitragsbezogenen Platzhalter verwenden. Wie du die Standardvorlagen für die Zahlungserinnerungen & Lastschriftankündigungen anpasst findest du in diesem Hilfe-Artikel.

Mail-Text als Vorlage speichern

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Öffne das Mail-Fenster an einer beliebigen Stelle und formuliere deine Mail-Vorlage.

Klicke im Textfeld oben rechts auf Vorlage auswählen und anschließend auf Vorlage aus Entwurf.

Bestehende Vorlage bearbeiten

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Öffne das Mail-Fenster an einer beliebigen Stelle und klicke oben rechts auf Vorlage auswählen und fahre über die Vorlage. Klicke bei der Vorlage auf Bearbeiten.

Vorlage für Zahlungserinnerung & Lastschriftankündigung bearbeiten

ℹ️ Beitragsbezogene Standardvorlagen nur in beitragsbezogenen Mails verfügbar

Da Zahlungserinnerungen und Lastschriftankündigungen Platzhalter beinhalten, die sich auf einzelne Beiträge beziehen, sind diese nur in beitragsbezogenen Mails verfügbar.

Um beitragsbezogene Vorlagen zu bearbeiten musst du das Mail-Fenster von Beitrags-Mails öffnen.

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Klicke dazu im Menüpunkt Beiträge auf Beiträge einzeln anzeigen.

Wähle anschließend einen beliebigen Beitrag aus und klicke auf Mail verfassen.

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Nun befindest du dich im E-Mail Fenster. Klicke oben rechts im Textfeld auf Vorlage wählen.

Fahre über die Vorlage, die du anpassen möchtest und klicke anschließend auf Bearbeiten.

Vorlage Beitrag überweisen: Wenn du Zahlungserinnerungen oder -aufforderungen an Personen mit der Zahlungsart Überweisung versendest oder diese nach dem Erstellen der Beiträge per Mail aufforderst die Beiträge zu überweisen

Vorlage Beitrag bar zahlen: Wenn du Zahlungserinnerungen oder -aufforderungen an Personen mit der Zahlungsart Bar versendest oder diese nach dem Erstellen der Beiträge per Mail aufforderst die Beiträge zu bezahlen

Lastschrift-Ankündigung: Wenn du eine Lastschrift-Datei für Beiträge erstellt hast und nun Personen mit der Zahlungsart Lastschrift über den Einzug informierst. Die Mail enthält spezielle Platzhalter wie eure Gläubiger ID und das Einzugsdatum der dazugehörigen Lastschrift-Datei.

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