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Aktuell kannst du deine E-Mail-Adresse ohne Zugriff auf dein Konto nicht zurücksetzen.
Ein Admin aus deinem Workspace muss die folgenden Schritte durchführen:
Schritt 1: Bisherige:n Nutzer:in entfernen
![Bildschirmaufnahme 2026-02-19 um 08.40.37.mov [video-to-gif output image]](https://downloads.intercomcdn.eu/i/o/v2de58cy/103219875/64a25037ab9336531f2146095547/ezgif-6ede38fffb30923a.gif?expires=1774390500&signature=fd88c625238860815c9952d99d4fb64d9b5b4d92187b0a2f4000b1b1cebe41db&req=0dVsx1nzpDAtlxv889osp%2BYOElwBg3jQYqYBx4HAF8%2BSOqmJ%2B95l0WOyQYvN%0AePbHrjvowMA9ntol%2Fg%3D%3D%0A)
Klicke oben links auf das Zahnrad-Symbol neben dem Namen deines Workspaces und anschließend auf Mein Workspace.
Gehe zum Bereich Nutzer:innen und klicke auf das X neben der Person, die du mit einer neuen E-Mail-Adresse hinzufügen möchtest.
Schritt 2: Nutzer:in mit deiner neuen E-Mail-Adresse erneut hinzufügen
Klicke auf Nutzer:in einladen und füge die Person mit ihrer E-Mail-Adresse erneut hinzu.
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Nutze die Anleitung Eigene E-Mail-Adresse ändern.
Falls weder du noch jemand anderes noch Zugriff auf deinen Workspace hat, melde dich bei unserem Support im Chat oder per Mail.