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Umgang mit Duplikaten und gleichen E-Mail-Adressen beim Mail-Versand

Wann und wie campflow E-Mails an Personen aufgrund von gleichen E-Mail-Adressen zusammenführt und wie dabei mit Platzhaltern umgegangen wird

Diese Woche aktualisiert

Damit du Mails nicht aus versehen mehrfach an die gleichen Personen versendest, prüft campflow vor dem Versand, ob E-Mail-Adressen mehrfach ausgewählt sind und sorgt beim Versand für eine Zusammenführung der Mails.

Wann Mails zusammengeführt werden

Mails werden zusammengeführt, wenn die Kombination aus E-Mail-Adresse und CC-E-Mail-Adresse identisch ist. Das gilt auch für Kombinationen, in denen das CC-E-Mail-Feld leer ist.

Platzhalter bei zusammengeführten Mails

Platzhalter werden intelligent zusammengeführt. Zum Beispiel wird der gleiche Nachname nur einmal genannt:

  • Beide Personen haben den Nachnamen Müller ➡️ “[NACHNAME]” wird zu “Müller”

  • Personen haben unterschiedliche Nachnamen ➡️ “[NACHNAME]” wird zu “Müller und Schmidt”

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