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Beitrag löschen vs. stornieren vs. Betrag anpassen - Best Practice

Best Practice wann du einen Beitrag lieber löschst, stornierst oder dessen Betrag anpasst

Vor über 3 Wochen aktualisiert

Beitrag stornieren statt löschen

Einen Beitrag stornierst du immer dann, wenn du ihn bereits gefordert hast und ihn teilweise oder vollständig erlassen möchtest.

Besonders, wenn du bereits eine Zahlung für den Beitrag erhalten hast oder erwartest, solltest du den Beitrag stornieren, damit nötige Rückerstattungen korrekt erkannt und zugeordnet werden können.

Wie du einen Beitrag stornierst oder teilweise stornierst, findest du in diesem Hilfe-Artikel.

Beitrag löschen statt stornieren

Löschen solltest du Beiträge nur, wenn du sie fälschlicherweise erstellt hast. Du kannst dies nicht rückgängig machen.

Wie du Beiträge löschst, findest du in diesem Hilfe-Artikel.

Ursprünglichen Betrag eines Beitrags anpassen

In manchen Fällen kann es sinnvoll sein, den ursprünglich geforderten Betrag des Beitrags anzupassen. Dies ist in der Regel nur der Fall, wenn Beiträge falsch erstellt wurden und die Höhe des Betrags nachträglich korrigiert werden muss.

❗Reduziere den Betrag nur dann nachträglich, wenn dieser noch nicht bezahlt wurde und du garantiert keine Überweisung mehr in der ursprünglichen Höhe erwartest.

Wie du die Höhe des Betrags eines Beitrags anpasst, findest du in diesem Hilfe-Artikel.

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